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为这份报告准备宣传文字的时候，我有一个很强烈的念头：这一次，我想把自己写进去。
现在有太多公众号在用 AI 写东西，也包括我们自己。效率确实提高了很多，过去需要花很长时间整理的内容，现在可以更快地形成文章。可读性还可以，但人的味道少了一些。
这份报告的整理、校订和排版，也借助了 AI。它帮了我们很多忙。但写到为什么要做这份报告、为什么希望有人读它，我还是想从自己的经历开始说。
关于成功的疑问
DM3 Consulting 成立到今天，已经超过两年。
如果这是你第一次听说 DM3，我们是一家服务中国消费品牌全球化增长的咨询公司。我们从市场和用户研究出发，和企业一起判断机会、梳理产品与品牌价值，也陪伴团队把这些判断落实到营销和经营中。
这两年里，我们直接服务、间接观察了很多项目。我们看到过乘着风高速增长的品牌，也看到过成立以后，依然在寻找产品与市场契合点的团队。
有些看起来可以被总结成方法的成功，背后有许多不易重复的条件。我们能够学习其中的判断和做法，却很难把那个时机，以及做出选择时的处境，一并搬到另一个项目里。
我们也看到了有人为了梦想通宵达旦。他们未必已经获得了什么，也未必能确定自己正在做的事会有结果，但依然愿意把时间放进去。
这些经历，让我越来越难只凭结果去看一个人。
一个项目成功了，其中有多少来自能力，有多少来自时机和运气？一个项目还没有成功，那些认真思考、付出时间的人，他们的努力又应该被怎样看待？
我们没有完整的答案。
但我们永远尊重认真做事的人。也依然希望，值得被做出来的产品、值得被更多人知道的品牌，能够获得机会。
知识应该是免费的
有一个想法，从 DM3 成立第一天起，我们就没有放下过：
知识应该是免费的。
这听起来有些理想主义。DM3 是一家靠专业服务生存的公司，研究、判断和交付都需要有人付出时间，团队也需要收入。
但我始终觉得，在我们学到的一种思考方法，形成的一个新判断，可以先公开出来。有人愿意认真读，愿意拿自己的经历来讨论，甚至发现其中的问题，这件事本身就有价值。
我们的方法论一直在进步。公司的介绍材料，也就是 intro deck，已经迭代到 3.1，这个迭代不会停止。
版本号背后，是我们不断重新理解问题的过程。有些过去觉得已经想清楚的事，放进新的项目里，又会发现原来还有另一层；一些曾经很好用的方法，换一个市场、一个团队，可能就需要重新考虑。
所以，每次有了新的想法和思考方法，我们最先想到的往往就是公开出来。我们把它们发在公众号上，希望有人认真阅读，能一起讨论，也能带来一点进步。
我们不觉得知识一定要等到毫无瑕疵，才值得分享。我们可以把目前想明白的部分说清楚，也承认还没有想明白的部分。别人提出的问题，可能恰好帮助我们走到下一版。
也许读到这些内容的人，以后不会成为 DM3 的客户，我们甚至没有机会认识。但他在做一个判断的时候，因为这些内容多考虑了一种可能，少走了一点弯路，我觉得就值得。
我很喜欢这种关系：大家未必相识，却能通过知识，参与彼此的一小段进步。
这份报告是我们目前能够交出来的一部分
于是，我们把过去几年的思考整理成了：《穿越第一增长曲线》2027 中国消费品牌全球化增长内参。
它以 DM3 这两年多的实践观察、研究材料和方法论整理为基础，也使用了注明来源的公开资料。我们希望把用户理解、机会选择、产品价值、营销与经营之间的关系放在一起讨论。
在这里面还有一个我们反复遇到的问题：在今天，增长是不是越来越费力了？
过去帮助中国品牌成长的供应链、产品工程、渠道和执行能力，仍然重要。走向下一阶段，还需要继续解读消费者为什么完成消费选择，判断哪些机会值得投入，并让产品优势成为别人愿意相信和付费的理由。
报告开篇把第一阶段增长的几种常见来源放在一起。可以顺着这张图想一想：我们最擅长的事情是什么？它又让我们习惯先用哪一种办法解决问题？
我们想知道，企业怎样才能让前一次学到的东西，真正帮助下一次工作。
报告的六部分，就是沿着这个问题展开的。
第一部分 先弄清消费者的问题
知道用户的年龄、收入和兴趣以后，我们还需要走进他的具体生活。他在什么情况下需要这个产品？现在用什么办法解决？为什么一边抱怨麻烦，一边仍然不愿意改变？
比如，一个想买电钻的人，可能只是希望在周末把置物架装好。他担心钻坏墙面，也会比较买工具、借工具和请师傅上门哪个更合适。有些选择，还关系到他是否希望成为一个能独立处理生活问题的人。
报告里的 6+1 需求模型，把这些因素分别展开。它提醒我们，用户说出的一句需求，后面可能还有很多没有问清楚的事情。
第二部分 机会很多 先判断什么值得做
新市场、新人群、新产品，都可能找到支持它们的理由。可一家公司的时间和资源有限。报告讨论怎样把需求、企业能力和投入放在一起比较，判断哪个方向值得优先尝试，也说清楚哪些事情可以暂时搁置。
第三部分 让产品优势成为购买理由
企业很熟悉自己的参数和技术，消费者却未必知道这些改善与自己有什么关系。报告用一台便携咖啡设备贯穿方法演示：从办公室里准备一杯咖啡的具体过程，逐步讨论产品应该解决什么问题、怎样表达价值，以及需要什么证据。这是用于说明判断过程的教学设定。
一项技术值得投入多少，一句承诺能够说到哪里，都需要回到这些具体问题上。
第四部分 让内容、渠道与服务配合
消费者可能在短视频里认识产品，在官网比较，在平台下单，最后向客服询问怎么使用。每个团队都完成了自己的工作，这个人仍然可能在中间某一步停下来。
这一部分沿着用户旅程，讨论内容、品牌网站、渠道和整合营销怎样配合。报告在第一部分还提出了一个与此相关的区分：愿意购买、稳定获得结果，以及愿意向别人推荐，中间各有一段需要跨过的距离。
第五部分 用目标、预算和责任人落实策略
很多策略在讨论时有共识，进入预算表和日常工作以后，就慢慢散开了。这一部分讨论目标、预测与责任的区别，也讨论吸引新需求和促进购买的投入，应该分别怎样规划和验证。每一笔预算准备解决什么，由谁负责，什么信号足以让我们继续、调整或停止，都需要说清楚。
第六部分 AI 普及以后 判断更重要
这也和文章开头的感受有关。AI 可以帮助我们更快地整理资料、分类评论和完成初稿，但消费者的使用周期、复购和长期反馈，不会因为生成速度提高就一起加速。我们讨论企业怎样保留自己的业务背景和历史判断，以及哪些工作可以交给工具，哪些决定仍然需要人来负责。
我们不期待读者都从第一页读到最后一页，也不期待大家认同其中的每一个观点。
能找到一个与自己的业务有关的问题，带回团队讨论，或者读到某一处，觉得还可以再往下想一层，这份报告就有了离开我们电脑的意义。
我们想让知识自由流动
说得再远一点，我们一直有一个愿望：让知识能够自由传播，至少先在深圳这座城市里，帮助更多品牌走向更远的未来。
这句话写出来，我自己也觉得有些大。
我们是一家还很小的公司。还有很多事情在摸索，也有很多问题需要向别人学习。我们装不下这么宏大的叙事，更谈不上引领它。
但愿景在我看来，本来就是一件长期叙事，也一定是难而正确的事，它是我们希望世界变成的样子。
很难完成，难道就不去努力吗？
中国的出海历程，放在历史里看，总是波澜壮阔。可落到每一家企业的业务里，落到每个人具体的工作里，又常常让人觉得蹉跎。
问题被反复讨论，一项选择迟迟没有答案，付出了很多努力，结果未必马上出现。置身其中，很难一直感受到所谓的时代浪潮。
可也许，正是这些蹉跎汇聚在一起，才有了出海的波澜壮阔。
想到这里，我又会觉得，那些看起来缓慢、零散，甚至暂时没有结果的工作，并没有白做。
或许 20 年，甚至 10 年之后，这里会成为中国的硅谷。再往更远的地方想，也许会成为世界的硅谷。
我们能做的事情有限。先把自己想明白的一些东西分享出来，让身边做品牌的人更容易找到，让不同团队之间多一点讨论和理解。哪怕只能参与其中很小的一部分也好。
没有觉得累 只是觉得沉重
参与到这段乘风破浪的出海历程里，倍感幸运。
时代、合作伙伴，还有他人的认可，给了我勇气的溢价。
我们知道，自己的勇气并不完全来源于自己。有人愿意相信，有人愿意支持，让我们有条件去做一些原本可能不敢做的决定。创业以后，对这种支持的感受比过去更具体了。
所以到今天，我们没有觉得累，只是觉得沉重。
可以做的事情太多了，可以学习的人和知识也太多了。越往前走，越能看见自己还不知道什么，也越能看见还有哪些事情值得认真做。
有时候希望自己能做得更多一点，也知道自己的时间和能力都有边界。许多事情没有那么快，许多问题也需要继续带着走。
让我觉得轻盈一些的时刻，是看到又有一个品牌获得了成功。
并不需要把那份成功算在我们头上。即使我们只参与了一点，或者只是一路观察，看见有人认真做的事情终于被市场接受，还是会由衷地高兴。
它让我觉得，这些投入可能有结果。我们所在的这条路值得走下去。
这份报告，是我们在路上整理出的一些东西。
它有我们已经想清楚的部分，也一定有还不够成熟、以后需要修改的地方。愿意公开它，是因为我们希望它被引入更多真实的问题中。
为了让更多品牌走向更远的未来，我们愿意把自己最认真的时间花在上面。
最后，想邀请你读一读这份报告。
可以从你最关心的问题开始，也可以把它带到一次团队讨论里。读到认同的地方，欢迎分享；读到不认同的地方，也希望你告诉我们。
身边有正在做海外、做品牌的朋友，也欢迎把这篇文章转给他。我们希望这些内容能落到真正需要它的人手里，帮助他把一件事想得更清楚一些。
报告的阅读与获取方式，见文末“阅读原文”，或者扫描文中图片二维码。
谢谢这两年信任过、支持过 DM3 的人，也谢谢每一个愿意认真读到这里的人。
我们继续学习，也继续分享。
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